Q＆A

予約

予約方法について
ご予約はホームページのこちらからお願いいたします。
予約はいつからできますか？
ニューボーンはインスタグラムでご予約開始状況をお知らせします。バースデーなどはこちらからおねがいします。
予約のキャンセルはできますか？
撮影の3日前まではキャンセル料金等は発生しないのでお早めにご連絡ください。
大変恐れ入りますが、撮影日の2日前よりキャンセル料が発生します。貸切予約枠であり、
土日祝日はキャンセル待ちの方も多くいらっしゃいますので、何卒ご理解をお願い申し上げます。

2日前～1日前・・・3,000円
撮影当日・・・5,000円

日程変更はどうすればよいですか？
ご連絡をいただければ再度調整します。
予約時間に遅れそうなときはどうすればよいですか？
15分以上遅れそうな場合は予めご連絡をお願い致します。一枠の撮影時間が限られておりますので、ゆったりと撮影して頂くためにもなるべく予約時間通りのご来店をお願いいたします。また、ご連絡のないまま予約時間から30分以上になるとキャンセルとなりますのでご了承ください。
スタジオには何分前に行けばよいですか？
ご予約された時間にスタジオへお越し下さい。早く来ていただいてもお待ちいただく場合がございますので、予めご了承ください。なお、予約時間を過ぎてご来店された場合は、撮影シーンが少なくなる場合がございます。
来店人数の制限はありますか？
スペースの関係上、大人の方は4名までのご来店をお願いしております。大人5名以上ご希望の場合は、事前にお問い合わせ下さい。
駐車場はありますか？
最大２台までとなっています。それ以上は乗り合いでお願いします。

 

衣装

子供が２名でメインの子供以外に兄弟撮影をする場合、衣装のレンタルはありますか？
はい、兄妹有料オプションにてレンタルが可能です。男の子は5歳サイズ、女の子は7歳サイズまでとなります。
衣装や小物を持ち込んでもよいですか？
はい、お気に入りの衣装を小物をぜひ持ち込んでください。※衣装1点持ち込みの場合は、レンタル1点となります。合計2着の衣装です。
七五三の衣装はありますか？
はい、3歳・7歳の女の子のお着物、3歳・5歳の男の子のレンタルできます。女の子のドレスや男の子の洋服などもご用意しております。
お宮参りの衣装はありますか？
はい、お宮参り用のお着物をスタジオ内で無料レンタルして頂けます。
お宮参り撮影後、着物を当日お宮参りに行く際にお借りすることは可能ですか？
はい、撮影予約を頂いた方に限り無料で貸し出し可能です。初着・帽子・よだれかけのセットになります。お宮参り産着貸し出しはご予約状況によって前後しますが、平日9:30時以降、土日祝9:00以降のお客様と重ならない時間帯の貸し出しとなります。
撮影前のレンタル希望のお客様はレンタル希望時間をご連絡ください。【 お参り用着物レンタルの条件 】
※ベーシックプランのご予約を頂いていること。※撮影当日営業時間内にご返却頂けること。
初節句の撮影をしたいのですが、衣装はありますか？
はい、袴風のベビー袴をスタジオ内で無料レンタルできます。他に小物やアイテムをお持ち込み頂ければ一緒にお撮りします。また、初節句の記念撮影と一緒に1歳の誕生日やハーフバースデー撮影等も可能です。
大人用の着物はレンタルできますか？
いいえ、スタジオ内レンタルはできません。
家族写真の衣装選びでおすすめはありますか？
ご家族全員でテイストを合わせて頂くことをおすすめします。白シャツなどシンプルで明るめの色にデニムやチノパンなどで揃えていただくとすっきりした統一感のあるお写真になります。
お宮参り（赤ちゃん）の着物は前日から借りられますか？
当日のみとなります。
お宮参り（赤ちゃん）の撮影で着用した着物（祝着）とレンタルは同じものになりますか？
別の祝着でもレンタルできますが、他ご予約のお客様と同じではない場合のみになります。
衣装の持ち込みはできますか？
できます。持ち込み衣装１着につきレンタル衣装１着のカウントになります
衣装で悩む際は当日実物を見て決めれますか？
いくつか事前に選び、当日決めて頂けます。
大人の着付けはありますか？
対応しておりません。美容室などご利用ください。

データについて

写真の仕上がりまでどのくらい掛かりますか？
撮影日から3〜4週間程度となります。お客様自身での写真セレクト、納品後の写真変更及び追加は非対応となります。
どのようにもらえますか？
ダウンロードリンクを送ります。
写真の保管期間はいつまでですか？
データお渡しから1年間となります。データ紛失防止のためDVD購入があります。

 

撮影について

準備していくものはありますか？
お気に入りのおもちゃやご機嫌になるグッズなどありましたら一緒にお持ちください。撮影衣装や小物等はこちらで全て準備いたします。おしりふきなどお持込ください。
撮影時間はどのくらいですか？
お子様のご機嫌にもよりますが撮影時間は40分～1時間程度、こちらを含めご来店からお帰りまで1時間半〜1時間45分となります。
家族写真、兄弟写真は撮れますか？
はい、お子様2名までの家族写真・兄弟写真は無料となっております。お子様が3名以上の場合は2,000円追加、4名以上の場合は4,000円追加になります。
子供が２名いますが、それぞれ単独写真は撮れますか？
はい、兄妹オプションを追加して頂ければ可能です。
携帯やビデオカメラで撮影してよいですか？
はい、ぜひ残してください。
初節句の撮影とバースデーなど一緒にできますか？
はい、追加料金無しでお撮りできます。

お支払いについて

支払いは現金のみですか？
当日に現金またはクレジットカードにてお支払いをお願いします。
分割払いはできますか？
対応していません。直接クレジットカード会社へお申込みください。

 

七五三撮影について

着物以外での撮影は可能でしょうか？
はい、オプションにて女の子のドレスや男の子のスーツなどをご用意しております。
子供の七五三写真と兄弟の単独写真を一緒に撮れますか？
はい、兄妹オプション追加料金で対応可能です。
子供の着物は持ち込む予定で、着付け、ヘヤセットだけをお願いできますか？
はい、可能です。

 

マタニティ撮影について

撮影時期はいつぐらいがよいですか？
妊娠8~9ヶ月程度をおすすめしています。
衣装は借りられますか？
はい、無料レンタル可能です。
衣装や小物を持ち込んでもよいですか？
はい、ご自身の撮りたい写真のスタイルに合わせて持ち物をご用意ください。
家族も一緒に撮影できますか？
はい、家族写真を無料でサービスします。ただ、お子様だけの撮影はできませんのでご了承ください。
下北方スタジオの駐車場について 最大２台までとなっています。それ以上は乗り合いでお願いします。
出張費の目安は？ 詳しくはPLANの出張料金をご確認ください。
撮影後、何日くらいでデータは仕上がりますか？ 撮影日から3〜4週間程度となります。
ニューボーンフォトの撮影の時期は、いつごろまでがおすすめですか？ ニューボーンフォトは、赤ちゃんがお腹の中にいるような丸まった姿やポーズを撮ります。生後3週間以内はママのお腹の中にいた時の記憶がまだ鮮明であり、身体の柔軟性が一番高いので、まぁるいポージングが赤ちゃんにとっても心地よく、よく眠ってくれます。お母様と赤ちゃんの体調を考慮して生後2〜3週間前後をおすすめしております。
撮影の小物など準備したほうが良いですか？ こちらで準備しますのでご安心ください。お客様の方で思い入れのある小物などございましたら一緒に撮ることも可能です。